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有效溝通 ——讀《策略思維》中“討價還價”有感

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樓主
發表于 2019-11-11 10:25:30 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
無論在商界、生活還是在國際政壇,參與各方經常通過討價還價或者談判來決定總收益的這個“大蛋糕”該如何劃分。

大多數人基于社會常識,都會預測一場談判的結果就是妥協。這樣做的好處就是能夠保持所謂的“公平”。談判的一個必不可少的特征就是在于時間就是金錢。如果談判的戰線越拉越長,時間越來越久,那么不免會造成所謂的利益蛋糕會出現融化或者縮水。每一個談判的過程,都會伴隨著利益蛋糕的緩慢縮小,在全部消失之前有足夠的時間讓人們提出很多的建議和反建議。所以,通常情況下,在一個漫長的討價還價過程里,誰第一個提出條件并不重要。除非雙方的談判時間較長,從而陷入了一種僵持狀態,勝方幾乎什么都得不到了,否則妥協的解決方案還是難以避免的。不錯,最后一個提出條件的人可以得到剩下的全部成果。不過真要等到整個談判過程結束,大概也沒剩下什么可以贏取的了。名義上是得到了全部,但這個所謂的全部的意思卻是什么也沒有,這就是贏得了戰役,卻輸掉了戰爭的意思。

所以,我們要進行有效的溝通,在利益最大化的前提下,保證各方都能受益。這就好比教學中,老師達到了教學任務,完成了對自己的期待,而學生也學到了知識,掌握了相應的技能,家長對孩子的成長感到了欣慰和滿意。
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